Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса.
Оператор: администрация сервиса Pivotop VPN.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с Политикой.
2. Какие данные собираются
- Идентификатор Telegram (telegram_id), имя пользователя (@username) при наличии.
- Данные о подписке: срок, статус, идентификаторы устройств.
- Данные платежей: сумма, дата, идентификатор транзакции (без данных банковских карт).
- Технические данные: cookie сессии личного кабинета, IP при обращении к сайту.
Сервис не требует паспортных данных, документов и иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.
3. Цели обработки
- Обеспечение работы Сервиса и авторизация через Telegram.
- Оказание VPN-услуги и техническая поддержка.
- Приём платежей и учёт подписок.
4. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, а также при работе с платёжными агрегаторами для проведения оплаты.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в объёме и срок, необходимые для работы Сервиса.
Содержимое интернет-трафика Пользователя не анализируется и не сохраняется.
Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
Передача информации через интернет сопряжена с рисками. Администрация не несёт ответственности за утрату данных по вине третьих лиц или самого Пользователя.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение или удаление своих данных, обратившись в поддержку @PivoVPNSupport в Telegram.
8. Изменения
Администрация вправе изменять Политику без предварительного уведомления. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
Поддержка: @PivoVPNSupport · Бот: @Pivo_vpnbot